Obiectivul strategic al Guvernului Aliantei D.A. este crearea unui sistem institutional de tip european, capabil sa asigure cresterea gradului de aparare a drepturilor fundamentale ale consumatorilor.

Directiile principale de actiune ale Guvernului Aliantei D.A. pentru realizarea obiectivului strategic sunt:

1. Dezvoltarea cadrului institutional, prin:

• promovarea unui proiect de Lege-cadru (Cod) privind protectia consumatorilor, care sa imbine cele 11 legi si ordonante aflate astazi in vigoare si sa prevada:
• reglementarea dreptului la despagubire – dreptul consumatorului de a actiona direct in judecata un producator de bunuri sau prestator de servicii;
• obligatia pentru autoritatea centrala pentru protectia consumatorilor de a lua masuri pentru realizarea activitatii de informare, consiliere si educare a consumatorilor prin elaborarea unei strategii nationale in domeniu;
• stabilirea clara a competentei materiale a fiecarei autoritati publice si fixarea mecanismelor de cooperare in activitatea de supraveghere si control;
• reorganizarea subsistemului institutional pentru acordarea de avize, autorizatii, licente, certificate de clasificare, respectiv a celui pentru expertizare si certificare, asigurandu-se, pe de o parte, eliminarea barierelor in calea liberei circulatii a marfurilor si, pe de alta parte, cresterea rolului lor in prevenirea si constatarea abaterilor de la legislatia in vigoare;
• dezvoltarea subsistemului organismelor consultative si neguvernamentale pentru cresterea rolului in elaborarea strategiilor si programelor nationale privind protectia consumatorilor, in activitatea de supraveghere a pietei, in rezolvarea prejudecatoreasca si judecatoreasca a litigiilor dintre agentii economici si consumatori, in informarea si consilierea consumatorilor;

2. Educarea consumatorilor, prin:

• sprijinirea infiintarii Institutului National pentru Consum, ca organizatie neguvernamentala, care sa desfasoare activitati cum ar fi: instruirea de formatori ai asociatiilor de consumatori; consultanta pentru infiintarea de asociatii si pentru imbunatatirea activitatii acestora; efectuarea de teste comparative, de studii si cercetari in domeniu; informarea, consilierea si educarea consumatorilor, inclusiv prin editarea de publicatii, similare cu cele din statele membre ale Uniunii Europene;
• sustinerea procesului de structurare a consumatorilor, pe orizontala si pe verticala, astfel incat sa se infiinteze asociatii in toate judetele si orasele tarii, respectiv federatii la nivelul tuturor judetelor, precum si Consiliul National al Asociatiilor de Consumatori, reprezentant legitim al acestora la nivel central;
• crearea unui sistem informatic romanesc cu privire la produsele si serviciile cu risc ridicat si imediat pentru viata, sanatatea si securitatea consumatorilor;
• realizarea unei activitati sistematice de catre toate componentele sistemului institutional pentru protectia consumatorilor, mai ales in colaborare cu structurile societatii civile;
• introducerea educatiei consumatorilor in procesul de invatamant.